Довідкова інформація

Дніпропетровськгаз: електронні платіжки вже в Особистих кабінетах

Переглядів 1679

Дніпропетровськгаз: електронні платіжки вже в Особистих кабінетах

АТ «Дніпропетровськгаз» просить споживачів блакитного палива зробити свій внесок у перемогу та сплачувати за послугу розподілу газу. Зробити це необхідно до 20 числа поточного місяця.

Для комфорту споживачів існують такі способи дистанційної оплати:

-Особистий кабінет на сайті 104.ua; http://bit.ly/cabinet104

-Мобільний додаток 104.ua

-Чат-бот «7104ua» у Viber http://bit.ly/7104uaViber

-Чат-бот «7104ua» у Telegram https://t.me/ua7104_bot

-через системи інтернет-платежів EasyPay.ua та iPay.ua

Через сервіси 104.ua розрахунок за послугу відбувається без комісії.

Сплачуючи за послугу з розподілу, ви забезпечуєте стабільну роботу газорозподільної системи Дніпропетровщини. В умовах війни і збільшеного навантаження, ми продовжуємо працювати для вас та тримати енергетичний фронт.

Джерело Вільногірська міська рада

Безоплатна правова допомога в умовах воєнного стану

Переглядів 1663

Під час війни у людей виникає безліч правових питань, на які потрібні швидкі відповіді. Серед них: порядок перетину державного кордону в умовах воєнного стану; сплата комунальних платежів та кредитні канікули під час воєнного стану; отримання статусу внутрішньо-переміщеної особи та соціальні виплати від держави; отримання тимчасового захисту або статусу біженця в країнах ЄС; трудові права та гарантії в умовах воєнного стану. На всі ці та інші запитання юристи системи БПД оперативно надають відповіді, консультують людей, радять як вирішити ту чи іншу правову проблему.

Як отримати безоплатну правову допомогу?

Допомога онлайн

Єдиний номер контактного центру системи БПД 0 800 213 103 в умовах воєнного стану є найоперативнішим і найдоступнішим способом отримання правової інформації. За цим номером надаються консультації та роз’яснення з правових питань, додаткові відомості про надання безоплатної правової допомоги тощо. Дзвінки зі стаціонарних та мобільних телефонів у межах України безкоштовні.

Номер для дзвінків з-за кордону +38 (044) 363 10 41 (вартість дзвінка з-за кордону за тарифами вашого оператора зв’язку).

Отримати правову допомогу можна також за допомогою дистанційних сервісів у кабінеті клієнта на сайті системи БПД, у мобільних застосунках «Безоплатна правова допомога» або «Твоє право», у месенджерах та Вайбер. Перейти до онлайн сервісів системи БПД можна за посиланням https://linktr.ee/legalaid.gov.ua

Аби українці були в курсі актуальних правових норм, у посиленому режимі юристи системи БПД працюють над наповненням довідково-інформаційної платформи правових консультацій WikiLegalAid, що розміщена за адресою https://wiki.legalaid.gov.ua . Ця платформа містить: роз’яснення простою мовою щодо прав громадян та порядку їх реалізації; зразки документів; посилання на судову практику.

Про порядок постачання питної води для м. Вільногірськ з 05.04.2022 року

Переглядів 1770

Графік постачання води для м. Вільногірськ з 5 квітня 2022

Джерело Вільногірська міська рада

Дніпропетровськгаз нагадує про необхідність передачі показань лічильника газу

Переглядів 283

Дніпропетровськгаз нагадує про необхідність передачі показань лічильника газу

АТ «Дніпропетровськгаз» просить споживачів, які залишилися у регіоні і не поїхали через війну, передати показання лічильника газу. Передавати ці дані газовій компанії необхідно з 1 по 5 число квітня. Вчасно надана інформація – запорука точності розрахунків за об’єми спожитого газу.

Аби зекономити час своїх клієнтів та гарантувати безпеку у складний для країни час, АТ «Дніпропетровськгаз» пропонує 7 різних варіантів дистанційної передачі показань лічильників. Для цього вам необхідно скористатися мобільним телефоном або комп’ютером із доступом до інтернету.

Є такі способи передачі показань:

1. В особистому кабінеті на сайті 104.ua;

2. Скористатися оновленим додатком 104.ua. Він адаптований для двох платформ - Android та iOS. Завантажити його можна з AppStore і Google Play безкоштовно.

3. За допомогою чат-боту у Viber 7104 (http://bit.ly/7104uaViber);

4. Через чат-бот 7104ua Telegram (https://t.me/ua7104_bot);

5. За допомогою SMS на короткий номер 7104;

6. За телефоном у контакт-центр — (056) 78 70 104, (067) 00 90 104

7. В особистому кабінеті на сайті Дніпропетровськгазу - https://dp.dsoua.com/ua/

Споживачів, які тимчасово залишили своє житло і, відповідно, не користуються газом, просимо за можливості продублювати попередньо передані показання у період з 1 до 5 квітня.

Також нагадуємо, що компанія спільно з партнерами у цей складний воєнний час йде на зустріч кожному споживачу блакитного палива на Дніпропетровщині. І при оплаті послуги з розподілу блакитного палива через сервіси 104.ua, а також через системи інтернет-платежів EasyPay.ua, iPay.ua комісія відсутня. Це займає усього кілька хвилин вашого часу. Нагадуємо, що ви також можете скористатися коштами з «єПідтримка». Оплата послуг з розподілу газу сьогодні – ваш вклад у розвиток та підтримку економіки України. Дніпропетровськгаз забезпечує стабільну роботу критичної інфраструктури у воєнний час, сплачує податки, тримаючи економічний фронт країни!

Перемога буде за нами! Слава Україні!

Джерело Вільногірська міська рада

В YASNO розповіли, чи треба під час війни передавати показання електролічильника

Переглядів 299

В YASNO розповіли, чи треба під час війни передавати показання електролічильника

Постачальник YASNO (ТОВ «Дніпровські енергетичні послуги») рекомендує мешканцям області щомісяця повідомляти показання лічильника. Своєчасна передача даних енергокомпанії необхідна для точності нарахувань.

Показання електролічильника за березень жителям Дніпропетровщини слід передати з 30 березня до 2 квітня.  Під час воєнного стану найзручніше зробити це дистанційно:

• через Особистий кабінет;
• за допомогою Viber-бота YASNO-online;
• у формі передачі показань на сайті (без реєстрації);
• в особистих повідомленнях сторінки YASNO в у Facebook;
• за номерами контакт-центру (056/067/050/093) 770 11 55.

«Показання лічильника потрібно передавати і тим жителям, що залишаються в області, і тим, хто виїхав і не використовує електроенергію (за можливості). На основі переданих показань оператор системи розподілу розраховує обсяг споживання. Після цього YASNO здійснює нарахування, застосовуючи діючий тариф. Якщо енергокомпанії не отримують показання лічильника, то розрахунки будуть виконані на основі даних про середньодобове споживання», — відзначив директор YASNO в Дніпропетровській області Юрій Федько.

На період воєнного стану YASNO не завжди гарантує доставку паперових рахунків. Сплатити за електроенергію можна через відділення банків або онлайн-сервіси.

YASNO закликає жителів Дніпропетровщини за можливості сплачувати за спожиту електроенергію. Кожен внесок важливий для підтримки енергетичного фронту України.

Джерело Вільногірська міська рада

Передача показників газового лічильника

Переглядів 1862

У клієнтів АТ «Дніпропетровськгаз» є можливість передавати інформацію з лічильника 6 різними способами

1. зателефонувати до контакт-центру за телефоном (067) 00 90 104;
2. залишити голосове повідомлення IVR за номером (067) 00 90 104;
3. надіслати смс-повідомлення на номер 7104;
4. користуватися чат-ботом Viber-bot 7104;
5. скористатися програмами для смартфонів 104 Mobile (Android) або 104 Mobile Light (iOS)
6. передати паказники в особистому кабінеті на сайті 104.ua

Номери телефонів екстрених служб міста

Переглядів 2360

Телефони сімейних лікарів

Переглядів 2852

Реєстратура амбулаторії №1: моб.тел. (096)422-66-44

Реєстратура амбулаторії №2: моб.тел. (096)228-50-47